乙巳蛇年漸近,年味愈發(fā)濃郁。
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256.289車隊用一系列暖心行動,扮靚出行路,陪伴市民喜迎佳節(jié)。
1月22日,車隊組織了一場衛(wèi)生大掃除活動。大家干勁十足,嚴格按照 “四無六凈”標準對車輛進行深度清潔。從車身外表到車廂內(nèi)壁,從地板踏板到駕駛室,大家不放過每一個角落。經(jīng)過數(shù)小時的努力,一輛輛公交車煥然一新,為乘客打造出了干凈舒適的乘車環(huán)境。
與此同時,車隊還開展了新春送“?!被顒?。工作人員帶著滿含祝福的“福”字,來到公交站點和車廂,熱情地將“福”字遞給乘客,每送出一份,就會收獲一個燦爛的笑容和感謝。這一溫情舉動,傳遞了新春的祝福,拉近了車隊與市民的距離,讓公交車廂里充滿了歡聲笑語。
春節(jié)期間,出行人次增多,256.289車隊作為市民出行的堅實后盾,合理調(diào)配車輛,增加車次密度,確保乘客能準時奔赴每一場團圓。不管是清晨的微光中,還是深夜的星光下,都有公交人忙碌的身影。
新的一年,256.289車隊將繼續(xù)秉持為乘客服務(wù)的初心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)傳遞溫暖與關(guān)愛。
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1月15日清晨,陽光灑在城市的街道上,卻依然抵擋不住冬日的寒意。公交站點一如往常地迎來送往著忙碌的人們,而今天,這里卻多了一抹鮮艷而溫暖的色彩——218路車隊的黨員志愿者們身著紅色的志愿者服裝,服裝上“志愿者”和“弘揚雷鋒精神”的字樣格外醒目,他們在站點旁設(shè)立了一個小小的服務(wù)臺,臺上擺放著幾個保溫壺和整齊的一次性紙杯,一場暖心的志愿服務(wù)活動正在這里展開。
隨著公交車的緩緩進站,志愿者們立刻忙碌起來。他們面帶微笑,熱情地為上車的乘客遞上一杯杯熱氣騰騰的熱水。乘客們大多穿著厚重的冬裝,有的行色匆匆,有的略顯疲憊,但在接過熱水的那一刻,臉上都露出了驚喜和激動的神情。
一位頭發(fā)花白的老奶奶,穿著厚實的羽絨服,背著一個藍色的布包,在志愿者遞上熱水時,她停下腳步,雙手接過杯子,連連道謝:“哎呀,這天兒冷,喝杯熱水真舒服,你們真是好心人啊!”志愿者們微笑著回應(yīng):“奶奶,這是我們應(yīng)該做的,您注意保暖哦!”老奶奶笑著點點頭,帶著這份溫暖踏上了公交車。
不僅如此,志愿者們還將這份關(guān)愛傳遞給了堅守崗位的交警同志。在不遠處的路口,一輛警車停在路邊,志愿者們趕忙走上前去,為交警送上熱水。交警同志接過熱水,眼中滿是感激,雖然只是一杯熱水,但在這寒冷的天氣里,卻如同雪中送炭,讓他們感受到了來自社會的關(guān)懷和支持。
志愿者們表示,他們希望通過這樣的方式,為市民們在寒冷的冬日里帶來一絲溫暖,同時也希望能帶動更多的人參與到志愿服務(wù)中來,讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒。
在這個寒冷的冬季,這些志愿者們用他們的實際行動,詮釋了雷鋒精神的深刻內(nèi)涵,讓愛心在城市的街頭巷尾傳遞,溫暖著每一個人的心。他們就像冬日里的暖陽,驅(qū)散了寒冷,留下了溫暖與美好,讓我們的城市變得更加溫馨、和諧。
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黃河公司
1月10日早上,260路駕駛員趙龍勇駕車行駛到南順城西公交站時,突然發(fā)現(xiàn)有一部手機“躺”在路邊,但附近卻一個人都沒有。趙龍勇下車撿起手機發(fā)現(xiàn)該手機設(shè)置了鎖屏密碼,無法與失主取得聯(lián)系,只能暫時將手機拿回駕駛室,回到車隊后第一時間交給管理人員妥善保管。
另一面,市民盧先生剛到公司,發(fā)現(xiàn)自己的手機不知道什么時候不見了,思來想去,盧先生只能抱著試試看的想法用公司座機撥打了自己的手機號碼,沒想到居然真的撥通了,通話后得知自己的手機被260路駕駛員撿到并妥善保管,隨時可以到車隊認領(lǐng)。
不多時,盧先生趕到260路車隊,順利領(lǐng)回了丟失的手機。盧先生開心地說:“眼看就要過年了,我特意買的新手機,這要是不小心弄丟了那真是太鬧心了,這次多虧遇到了趙師傅這樣的好司機,為我避免了損失,你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)從車廂內(nèi)延伸到了車廂之外,為你們點贊!”
一公司
1月19日,218路公交駕駛員張磊在車廂內(nèi)檢查時發(fā)現(xiàn)了一部乘客遺失的手機,立即上交到車隊。
車隊迅速展開尋找失主的工作,經(jīng)過一番努力,終于聯(lián)系上了焦急萬分的失主。當失主得知手機被公交駕駛員撿到并妥善保管時,心中的感激之情難以言表。
為了表達對張磊的感謝,失主特意制作了一面錦旗,上面寫著“好人好事暖人心,助人為樂真君子”。失主說道:“真的非常感謝張磊師傅,這部手機對我來說太重要了,里面有很多重要的信息和聯(lián)系人,要是找不回來,后果不堪設(shè)想。張師傅這種拾金不昧的精神太讓人感動了,讓我感受到了這座城市的溫暖和正能量。”
張磊表示,這只是一件小事,是自己應(yīng)該做的,能夠幫助到乘客,讓他感到很欣慰。面對乘客的感謝,車隊也表示,我們公交駕駛員一直秉持著為乘客服務(wù)的宗旨,這樣的好人好事在車隊里屢見不鮮,拾金不昧事件雖小,卻如同一束溫暖的陽光,照亮了城市的各個角落,也彰顯了公交行業(yè)的良好風貌和社會責任感,為沈陽這座城市的文明建設(shè)增添了亮麗的色彩。
沈蘇公司
1月21日上午,387路駕駛員宛宏宇清理最后一排角落的座椅時,發(fā)現(xiàn)了一個乘客遺落的包,立即交到車隊妥善保管。
車隊打開包查找線索,發(fā)現(xiàn)里面不僅有乘車卡,還有若干現(xiàn)金,然而卻沒有找到任何能直接聯(lián)系失主的信息。就在大家一籌莫展時,一位大叔神色匆匆地來到387路車隊辦公室。
大叔焦急地詢問是否有人撿到一個包,車隊管理人員為之一振,趕忙與大叔仔細確認包內(nèi)的物品信息。核對無誤后,車隊將包完好無損地交到了大叔手中,并告訴大叔,這包是旁邊這位駕駛員宛宏宇撿到的。
大叔緊緊握著宛宏宇的手激動不已,感慨地說:“我太粗心大意了,多虧有你們的幫助,才能這么快把包找回,非常感謝你們,這包對我很重要。”質(zhì)樸的話語中,滿是對387路車隊和駕駛員宛宏宇的感激與認可。